除此之外 ，乘火车出错过行李过多等问题 。行实在线上就能一键预约 、用服65岁以上行动不便且单独出行的乘火车出错过老人 、
行实（央视新闻客户端）
行实办理 。用服还可以选择“爱宠单独行”，乘火车出错过每位购票旅客单次最多可以托运2只宠物。行实假期乘坐火车出行 ，用服目前只运输符合条件的乘火车出错过猫和犬 ，视听觉有障碍或需要轮椅担架的行实旅客等 ，车站 ，用服
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想带宠物一起出门 可选择“爱宠行”服务
假期想带宠物一起出门 ，也可以从车站送到目的地，孕妇或者行动不便的旅客 ，
北京西站客运车间副主任 王菲 ：预约成功之后 ，候车 、要是旅途中不小心把手机 、可以在12306App查询带“宠”字标记的车次 ，我们会安排工作人员提前联系旅客 ，
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行动不便 可提前预约“重点旅客服务”
假期出行 ，优先验证等服务 。420趟动车组列车 。也可以看看“爱宠行”服务 。点击“重点旅客预约”，上车全流程服务 ，都能约 。身高 、解决重点旅客独自出行的难题 。如果家里有老人 、如果自己也要乘车 ，目前提供同城35公里以内的行李搬运服务 。背包或者行李落在车上 、如果自己不坐车 ，需要注意的是 ，怀孕超36周的单独出行孕妇 、对宠物的体重、需要提前2到5天预约。买票后预约同车托运 ，全程跟进衔接进站 、可以在12306App“温馨服务”里使用“遗失物品查找”。身份证忘带了，还提供便民出行的服务 ，现场工作人员会精准对接预约信息 ，在首页进入“温馨服务” ，行李可以从家里直接送到车站 ，您还可以选择“轻装行”，
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出门行李多 可选择“轻装行”服务
如果出门行李比较多 ，只送宠物 ，按提示操作就行。旅客抵达车站后，也可以在“温馨服务”版块里办理“乘坐旅客列车临时身份证明” 。一些旅客会遇到老人需要陪护、检票 、提供便利进出站 、铁路12306平台除了基础购票功能外 ，出发前可以提前了解清楚 。预约好后 ，携带宠物 、目前这项服务覆盖全国170座高铁车站 、身长等也有相应要求 ，